Hvorvidt du skal give en undskyldning for at være forsinket(University of Nebraska, 2019)

Formål og baggrund for forskningen

Vi har alle tidspunkter, hvor vi er sent.
Med hensyn til sen ankomst har tidligere undersøgelser fundet følgende:

• At være for sen kan føre til dårlige interpersonelle forhold og dårlig arbejdsydelse.
• Hvilken undskyldning du giver for at være for sent vil påvirke, hvordan andre reagerer på din langsomhed.

Denne undersøgelse videreudviklede forskningen på forsinkelse med følgende mål

1. Yderligere præciseres det mest effektive svar for at reducere negativereaktioner af dem, du venter, når du er for sen.
   Tidligere forskning har ikke vist, hvordan folk, du venter på, reagerer, når du ikke indrømmer at være for sent.
   Så de følgende mønstre af respons på sene ankomster blev sammenlignet i et eksperiment.
   • Giv en undskyldning
   • Giv en undskyldning
   • Anerkender ikke, at vi ankommer sent
2. Identificer, hvordan andre faktorer end den sårbare personers opførsel påvirker deres langsomhed.
   Denne undersøgelse kiggede på, hvordan de følgende faktorer påvirker forsinkelsen.
   • Hvorvidt medlemmer, der har ventet, klager over den seneste ankomst.
   • Antal langsomhed.

Forskningsmetoder

Forskningsresultater

• Forventninger til arbejdspræstationer vurderes højere med undskyldninger sammenlignet med ikke at fremsætte undskyldninger.
• Det er mere sandsynligt, at du får støtte fra dine kolleger, hvis du undskylder, end hvis du ikke laver en undskyldning.
• Det er mest sandsynligt, at du får støtte fra dine kolleger, hvis du gør en undskyldning og en undskyldning.
• Når kolleger ikke klager over langsomhed, vurderes forventningerne til arbejdsresultatet højere end når kolleger klager.
• Selv hvis du er en forsinket afhængig, vil dine arbejdspræstationsforventninger blive mere værdsat, hvis du undskylder for at være for sent.

Betragtning

Når du er for sen, er den bedste måde at håndtere det at give både anapologi og en undskyldning.
Dette gør det lettere for dig at holde dine forventede arbejdsresultater højere og stadig få støtte fra andre.

En undskyldning er en selvbetjenende forklaring på ens handlinger med det formål at reducere opfattelsen af det personlige ansvar for begivenheder.
Og undskyldninger fungerer ved at overføre årsagen til adfærden til en ekstern sag, som du ikke har kontrol over.
Når du kan få undskyldninger til at arbejde på denne måde, har tidligere forskning vist, at der er andre fordele, herunder følgende.

• Forbedre niveauer af personlig selvværd
• Reducer angst
• Reducer depression og negative følelser

Reference